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¿Cómo realizar una compra en VERTE REIR?

Para realizar una compra minorista en nuestra tienda, seguí estos pasos. Las compras mayoristas no se realizan online, para ello escribinos desde la opción "MAYORISTAS" del menú y te contactaremos.

  1. Seleccioná el producto que querés comprar y agregalo al carrito de compras. Para agregar más productos continúa navegando por la tienda y agregándolos al carrito.

  2. Una vez que hayas elegido todo lo que vas a comprar, en el carrito elegí "Iniciar Compra"

  3. Completá tus datos de contacto y selecconá el método de pago y de envío

  4. Una vez acreditado el pago, despacharemos tu pedido al domicilio indicado

  5. Recordá revisar tus mails (incluso el spam!), allí recibirás los correos informándote el estado de tu compra y tu envío

 

¿Cómo se manejan los ENVÍOS?

Realizamos envíos a todo el país por CORREO ANDREANI.

Cuando despachemos tu compra, recibirás un mail con el número de envío para que puedas realizar el seguimiento en la web del correo www.correoargentino.com.ar

Es importante estar atento al seguimiento, para verificar si tu paquete ya llegó a la sucursal del correo o si recibiste alguna visita del Correo. 

Si tu paquete no es retirado en el plazo de 5 días hábiles de la sucursal correspondiente, nos devolverán el paquete. Coordinaremos un nuevo envío con vos.

El costo del REENVÏO corre por cuenta el cliente en todos los casos.

 

¿De qué formas puedo PAGAR mi compra?

Pago online: Podés pagar con tarjetas de crédito, débito o efectivo en puntos de pago a través de MERCADO PAGO. En este caso serás redirigido a la pasarela de pagos segura de Mercado Pago donde concretarás la comprá con el medio de pago que elijas

También podés realizar una transferencia bancaria a la cuenta indicada si elegís esta opción. Una vez realizada, por favor envíanos el comprobante a [email protected]

Al confirmar la recepción del dinero, procederemos al envío de tu compra. 

 

¿Puedo realizar el CAMBIO de un producto?

Podés cambiar el producto por daños y defectos en la mercadería que recibiste, o porque simplemente querés cambiarlo por otro modelo o talle dentro de laS 72 hs posteriores a la recepción de tu compra.  No se aceptarán cambios pasado ese tiempo.

Envianos un mail a [email protected] indicando el motivo del cambio. Te responderemos con los pasos a seguir.

El producto debe ser devuelto en su empaque original, con etiquetas y sin haber sido utilizado. 

Los gastos de envío relacionados con el cambio corren por cuenta del cliente, con excepción de cambios por algún tipo de falla o defecto, en cuyo caso corren por cuenta de VERTE REIR.

No se realizan reembolsos de dinero.

 

¿Cómo hago para comprar una GIFT CARD (Tarjeta Regalo)?

Las gift cards son tarjetas virtuales, que contienen un código que se envía por correo electrónico. Se comprar por un valor determinado, y son una orden de compra para utlizar en nuestra tienda online.

Para comprarla, elegí el importe deseado, agregála al carrito y realizá el pago.

Una vez efectuado el pago, en un lapso máximo de 24 horas, se enviará al correo electrónico indicado en la compra la tarjeta virtual, con su código correspondiente.

Podés ingresar tu correo electrónico y luego reenviarla a quien quieras regalársela, o directamente colocar el mail de la persona a quien vas a obsequiarle la tarjeta.Recordá revisar la Carpeta Correo No Deseado. 

Me regalaron una GIFT CARD (Tarjeta Regalo) ¿Cómo hago para utilizarla?

Utilizar la tarjeta regalo que recibiste es muy fácil.

1) Elegí lo que quieras de nuestra tienda online www.vertereir.com y agregalo al carrito. Podés agregar varios productos

2) Una vez que finalices tu elección, iniciá la compra

3) En "CÓDIGO DE CUPÓN DE DESCUENTO" ingresá el código que recibiste con tu gift card. Verás reflejado el importe como un descuento en la compra

Podés comprar por un valor mayor y pagar la diferencia.

La gift card no tiene vencimiento. 

El monto de la tarjeta regalo aplica sobre tu compra, no sobre los costos de envío en caso que existan.

IMPORTANTE: el importe de la gift card debe ser utilizado en su totalidad en UNA ÚNICA compra. No pueden sumarse gift cards en una misma compra.